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DÉTAILS :

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L’oeuvre, l’éthique, la technique, la matière, les cendres, la garantie de 60 jours, la politique de remboursement, le transport et la gravure.

L’oeuvre

La cendre immortalisée dans le verre, l’argent et l’or. Un bijou monté simplement. Une ligne raffinée et élégante. Le souvenir d’une vie. La mémoire.

 

Éthique

Dans la dignité, tout geste devient symbole de vie. C’est avec grand soin que chaque manipulation est effectuée et avec coeur que le travail est réalisé. C’est un geste personnel sur un ton familier. C’est pour s’en rappeler qu’on le rend mémorable.

 

Technique

C’est à travers l’art lapidaire, l’art du verre et la joaillerie que la mémoire s’exprime. Le respect de la matière comme procédé artisanal rapproche l’âme et l’artisan. La technique est simple, précise et soignée. Chaque pièce devient unique avec ses propres particularités.

 

Matière

Chaque pièce de la BIJOUTERIE FUNÉRAIRE est créée avec des matériaux nobles et intemporels: verre Moretti, cristal de verre, verre fusion, résine, argent, or et matières organiques.

 

Cendres

Un protocole clair et bien établis assure la liaison entre le client et l’atelier. Les cendres sont emballées proprement et clairement identifiées. Le surplus non utilisé est retourné au client avec la livraison de la commande. Un certificat d’authenticité signé par l’artiste accompagne chaque pièce.

 

Gravure

Précisez les lettres à graver sous INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES lors de la validation de votre commande.

Garantie 60 jours

Votre bijou funéraire est couvert contre tout défaut de matériaux et de fabrication, dans les conditions d’usage normal pour une période de 60 jours.

Cette garantie ne couvre pas les dommages résultants d’un accident, d’une utilisation abusive, inadéquate ou impropre, d’une exposition à des produits chimiques puissants notamment le liquide à polir l’argent, les piscines, les spas car ils peuvent modifier l’apparence de votre bijou.

 

Réparations

Les frais de transport sont aux frais de Mémorable. Le temps de réparation est de 30 jours ouvrable. Les réparations sont gratuites durant la période de 60 jours couvert par la garantie. Lorsque la garantie est échue, des frais minimum peuvent s’ajouter.

 

Politique de remboursement

Vue la nature personnelle et l’unicité de chaque création, toute vente est considérée comme finale dès que le paiement a été enregistré et aucun remboursement n’est offert.

 

Transport

Cueillette des cendres : Le service de messagerie utilisé pour la cueillette des cendres est aux frais de la BIJOUTERIE FUNÉRAIRE.

Livraison des pièces : Le service de livraison est aux frais du client et payable sur réception des pièces. 

 

Informations supplémentaires

 

Pour toute question relative à l’utilisation, les soins ou l’entreposage du bijou, contactez le service à la clientèle de la BIJOUTERIE FUNÉRAIRE par téléphone au 450.559.5150 ou par courriel (info@bijouteriefuneraire.com)

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